Opći uvjeti
Opći uvjeti poslovanja
1. Područje primjene
Ovi opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve narudžbe koje potrošači (§ 13 BGB) i poduzetnici (§ 14 BGB) predaju putem internetske trgovine „medi.tativ”. Opći uvjeti u svojoj važećoj verziji primjenjuju se na sve ugovore sklopljene između kupca i internetske trgovine „medi.tativ”, koju zastupa [BRS Medical GmbH, Austrija, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2].
Korištenjem ove internetske stranice i sklapanjem kupoprodajnog ugovora prihvaćate ove uvjete. Drukčiji uvjeti poslovanja kupca ne priznaju se, osim ako izričito pisanim putem pristanemo na njihovu primjenu.
2. Ugovorna strana
Kupoprodajni ugovor sklapa se s internetskom trgovinom „medi.tativ”, kojom upravlja [BRS Medical GmbH, Austrija, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2]. Našu službu za korisnike za pitanja, reklamacije i prigovore možete kontaktirati na adresu e-pošte [office@medi-tativ.com].
3. Sklapanje ugovora
3.1 Ponuda i prihvat: Prikaz proizvoda u internetskoj trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već neobvezujući poziv kupcu da podnese ponudu za kupnju. Slanjem narudžbe putem gumba „Kupi sada” predajete obvezujuću narudžbu za robu koja se nalazi u košarici. Ugovor se sklapa tek kada prihvatimo Vašu narudžbu potvrdom narudžbe putem e-pošte ili Vam pošaljemo robu.
3.2 Postupak naručivanja: Za predaju narudžbe potrebno je staviti željeni artikl u košaricu, zatim proći postupak naručivanja i obvezujuće zaključiti kupnju klikom na gumb „Kupi sada”. U svakom trenutku možete ispraviti svoje podatke ili prekinuti postupak naručivanja, sve dok ne kliknete na gumb „Kupi sada”.
3.3 Potvrda primitka narudžbe: Nakon primitka Vaše narudžbe automatski ćete primiti e-poruku kojom se potvrđuje primitak narudžbe. Ta e-poruka još ne predstavlja prihvat ponude, već Vas samo obavještava o primitku Vaše narudžbe. Kupoprodajni ugovor sklapa se tek našom potvrdom narudžbe ili slanjem robe.
4. Cijene i troškovi dostave
4.1 Cijene: Sve navedene cijene konačne su cijene i uključuju zakonski porez na dodanu vrijednost. Zadržavamo pravo na izmjene cijena i pogreške.
4.2 Troškovi dostave: Uz navedene cijene naplaćujemo troškove dostave. Iznos troškova dostave prikazuje se tijekom postupka naručivanja i ovisi o načinu slanja i mjestu isporuke. Za dodatne informacije kliknite na naše uvjete dostave.
5. Uvjeti plaćanja
U našoj internetskoj trgovini dostupni su Vam različiti načini plaćanja:
Kreditna kartica (Visa, MasterCard): Vaš račun kreditne kartice tereti se po završetku narudžbe.
PayPal: Iznos računa plaćate putem internetskog pružatelja usluge PayPal.
Sofortüberweisung: Iznos možete izravno prenijeti putem internetskog bankarstva.
6. Isporuka
6.1 Uvjeti isporuke: Isporuka se obavlja na adresu koju je kupac naveo. Isporuke su moguće unutar Njemačke te u druge zemlje EU-a. Rok isporuke u pravilu iznosi 5-7 radnih dana, ali može odstupati ovisno o dostupnosti i odredištu.
6.2 Djelomične isporuke: medi.tativ ima pravo obavljati djelomične isporuke ako je to prihvatljivo za kupca. Za djelomične isporuke ne naplaćuju se dodatni troškovi dostave.
6.3 Kašnjenje isporuke: Ako artikl privremeno nije dostupan ili dođe do kašnjenja, odmah ćemo Vas obavijestiti e-poštom. U slučaju kašnjenja isporuke možete nam odrediti razuman dodatni rok te nakon njegova isteka raskinuti ugovor.
7. Pravo na jednostrani raskid ugovora
7.1 Obavijest o pravu na jednostrani raskid: Potrošači imaju zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana. Rok za raskid počinje primitkom robe. Kako biste ostvarili svoje pravo na jednostrani raskid, morate nas [BRS Medical GmbH, Austrija, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2] nedvosmislenom izjavom (e-poštom na office@medi.tativ.com) obavijestiti o svojoj odluci da raskinete ovaj ugovor.
7.2 Povrat robe: U slučaju raskida dužni ste vratiti robu bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana nakon raskida. Izravne troškove povrata snosite sami.
7.3 Isključenje prava na jednostrani raskid: Pravo na jednostrani raskid ne postoji za robu izrađenu prema specifikacijama kupca ili jasno prilagođenu osobnim potrebama.
8. Pridržaj prava vlasništva
Do potpune uplate roba ostaje u vlasništvu društva BRS Medical GmbH, Austrija, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2.
9. Jamstvo i odgovornost za nedostatke
9.1 Zakonsko jamstvo: Primjenjuju se zakonske odredbe o jamstvu. Ako isporučeni artikli imaju očite nedostatke materijala ili izrade, molimo Vas da ih odmah prijavite nama ili dobavljaču.
9.2 Odgovornost za nedostatke: U slučaju nedostataka isporučene robe imate pravo, prema našem izboru, na popravak ili zamjenu. Ako naknadno ispunjenje ne uspije, možete zahtijevati sniženje cijene ili raskid u skladu sa zakonskim odredbama.
10. Odgovornost
BRS Medical GmbH i njegova marka medi.tativ ne preuzimaju nikakvu odgovornost koja nastane pri korištenju naših proizvoda (npr. ozljede itd.).
11. Zaštita podataka
Vaši osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka. Detaljne informacije možete pronaći u našoj politici privatnosti.
12. Mjerodavno pravo i nadležni sud
Primjenjuje se austrijsko pravo uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Za sve sporove iz ugovornih odnosa između kupca i društva BRS Medical GmbH nadležan je sud u mjestu našeg sjedišta, pod uvjetom da je kupac trgovac, pravna osoba javnog prava ili posebna imovinska cjelina javnog prava.
13. Kodovi za popust
Istodobno se mogu iskoristiti najviše dva koda za popust. U slučaju tehničkih pogrešaka ili zaobilaženja ograničenja sustava koji dovode do iskorištavanja više od dva koda za popust, zadržavamo pravo otkazati predmetnu prodaju. Također zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili završiti akcije s popustima bez prethodne najave.
14. Odredba o djelomičnoj ništetnosti
Ako pojedine odredbe ovih općih uvjeta jesu ili postanu nevaljane, ugovor u preostalom dijelu ostaje valjan. Nevaljana odredba zamjenjuje se odgovarajućom zakonskom odredbom.