Vilkår

Generelle forretningsvilkår

1. Virkeområde

Disse generelle forretningsvilkårene gjelder for alle bestillinger som forbrukere (§ 13 BGB) og næringsdrivende (§ 14 BGB) legger inn via nettbutikken «medi.tativ». Vilkårene i den til enhver tid gjeldende versjonen gjelder for alle avtaler mellom kunden og nettbutikken «medi.tativ», representert ved [BRS Medical GmbH, Østerrike, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2].

Ved å bruke dette nettstedet og inngå en kjøpsavtale godtar De disse vilkårene. Avvikende forretningsvilkår fra kunden anerkjennes ikke, med mindre vi uttrykkelig samtykker skriftlig til at de skal gjelde.

2. Avtalepart

Kjøpsavtalen inngås med nettbutikken «medi.tativ», som drives av [BRS Medical GmbH, Østerrike, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2]. Ved spørsmål, reklamasjoner og klager kan De kontakte vår kundeservice på e-postadressen [office@medi-tativ.com].

3. Avtaleinngåelse

3.1 Tilbud og aksept: Presentasjonen av produktene i nettbutikken utgjør ikke et rettslig bindende tilbud, men en uforpliktende oppfordring til kunden om å gi et kjøpstilbud. Ved å sende bestillingen via knappen «Kjøp nå» legger De inn en bindende bestilling av varene i handlekurven. Avtalen inngås først når vi aksepterer bestillingen med en ordrebekreftelse på e-post eller sender varene til Dem.

3.2 Bestillingsprosess: For å legge inn en bestilling må De legge den ønskede varen i handlekurven, deretter gå gjennom bestillingsprosessen og fullføre kjøpet bindende ved å klikke på knappen «Kjøp nå». De kan når som helst rette opplysningene Deres eller avbryte bestillingsprosessen frem til knappen «Kjøp nå» er klikket på.

3.3 Bekreftelse på mottatt bestilling: Etter at vi har mottatt bestillingen Deres, får De automatisk en e-post som bekrefter mottaket. Denne e-posten utgjør ennå ikke en aksept av tilbudet, men informerer kun om at bestillingen er mottatt. Kjøpsavtalen inngås først ved vår ordrebekreftelse eller ved at varene sendes.

4. Priser og fraktkostnader

4.1 Priser: Alle oppgitte priser er sluttpriser og inkluderer lovpålagt merverdiavgift. Vi tar forbehold om prisendringer og feil.

4.2 Fraktkostnader: I tillegg til de oppgitte prisene beregner vi fraktkostnader. Fraktkostnadene vises under bestillingsprosessen og varierer etter fraktmetode og leveringssted. Klikk på våre fraktvilkår for mer informasjon.

5. Betalingsvilkår

I nettbutikken vår kan De velge mellom ulike betalingsmåter:

Kredittkort (Visa, MasterCard): Kredittkortkontoen Deres belastes når bestillingen fullføres.

PayPal: De betaler fakturabeløpet via nettleverandøren PayPal.

Sofortüberweisung: De kan overføre beløpet direkte via nettbank.

6. Levering

6.1 Leveringsvilkår: Levering skjer til leveringsadressen kunden har oppgitt. Levering er mulig innenfor Tyskland og til andre EU-land. Leveringstiden er vanligvis 5-7 virkedager, men kan variere avhengig av tilgjengelighet og bestemmelsessted.

6.2 Delleveranser: medi.tativ har rett til å foreta delleveranser så langt dette er rimelig for kunden. Det påløper ingen ekstra fraktkostnader for delleveranser.

6.3 Forsinket levering: Dersom en vare midlertidig ikke kan leveres, eller det oppstår forsinkelser, informerer vi Dem straks på e-post. Ved forsinket levering kan De gi oss en rimelig tilleggsfrist og heve avtalen etter at denne fristen er utløpt.

7. Angrerett

7.1 Informasjon om angreretten: Forbrukere har en lovbestemt angrerett på 14 dager. Angrefristen begynner når varene mottas. For å utøve angreretten må De informere oss [BRS Medical GmbH, Østerrike, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2] om Deres beslutning om å gå fra denne avtalen ved en utvetydig erklæring (på e-post til office@medi.tativ.com).

7.2 Retur av varene: Dersom De benytter angreretten, plikter De å returnere varene uten ugrunnet opphold og senest innen 14 dager etter at De benyttet angreretten. De dekker de direkte returkostnadene.

7.3 Unntak fra angreretten: Angreretten gjelder ikke for varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller tydelig tilpasset personlige behov.

8. Eiendomsforbehold

Varene forblir eiendommen til BRS Medical GmbH, Østerrike, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2, til de er fullt betalt.

9. Garanti og mangelansvar

9.1 Lovbestemt garanti: De lovbestemte garantibestemmelsene gjelder. Dersom leverte varer har åpenbare material- eller produksjonsfeil, ber vi Dem reklamere over disse feilene umiddelbart til oss eller leverandøren.

9.2 Mangelansvar: Ved mangler ved de leverte varene har De etter vårt valg rett til utbedring eller omlevering. Dersom utbedring eller omlevering mislykkes, kan De kreve prisavslag eller heving etter lovens bestemmelser.

10. Ansvar

BRS Medical GmbH og selskapets merke medi.tativ påtar seg intet ansvar som oppstår ved bruk av våre produkter (f.eks. skader osv.).

11. Personvern

Personopplysningene Deres behandles i samsvar med gjeldende personvernbestemmelser. Detaljert informasjon finner De i vår personvernerklæring.

12. Lovvalg og verneting

Østerriksk rett gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp. Verneting for alle tvister som oppstår fra avtaleforhold mellom kunden og BRS Medical GmbH, er vårt forretningssted, forutsatt at kunden er næringsdrivende, en offentligrettslig juridisk person eller en offentligrettslig særformue.

13. Rabattkoder

Maksimalt to rabattkoder kan brukes samtidig. Ved tekniske feil eller omgåelse av systembegrensninger som fører til bruk av mer enn to rabattkoder, forbeholder vi oss retten til å kansellere det aktuelle salget. Vi forbeholder oss også retten til å endre eller avslutte rabattkampanjer når som helst uten forhåndsvarsel.

14. Bestemmelsenes uavhengighet

Dersom enkelte bestemmelser i disse vilkårene er eller blir ugyldige, forblir resten av avtalen gyldig. Den ugyldige bestemmelsen erstattes av den relevante lovbestemmelsen.