Prawo odstąpienia od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy


Jako konsumentom przysługuje Państwu prawo odstąpienia od umowy na poniższych zasadach. Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani z wykonywaniem samodzielnej działalności zawodowej.

Prawo odstąpienia od umowy


Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszli w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt pod adresem:

BRS Medical GMBH Marka: medi.tativ Adres: Schrannengasse 2, Top 37, 5020 Salzburg, Austria E-mail: office@medi.tativ.com

Prosimy poinformować nas w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem lub pocztą), że chcą Państwo odstąpić od umowy. Mogą Państwo skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą skorzystania z tego prawa przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańsza dostawa standardowa). Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie czternastu dni od dnia otrzymania Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego środka płatności, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie obciążymy Państwa opłatami z tytułu tego zwrotu. Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Są Państwo zobowiązani odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślą Państwo towary przed upływem czternastu dni.

Koszty zwrotu towarów ponoszą Państwo.

Za ewentualne zmniejszenie wartości towarów odpowiadają Państwo tylko wtedy, gdy wynika ono z korzystania z nich w sposób wykraczający poza sprawdzenie ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostawę towarów wyprodukowanych specjalnie według Państwa życzeń lub wyraźnie dostosowanych do Państwa indywidualnych potrzeb.

Ogólne wskazówki dotyczące zwrotów

Prosimy unikać uszkodzenia lub zabrudzenia towaru. Najlepiej odesłać go w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i materiałami opakowaniowymi. Jeśli nie mają już Państwo oryginalnego opakowania, prosimy zadbać o odpowiednie opakowanie, aby uniknąć uszkodzeń w transporcie.

Prosimy nie odsyłać towarów na koszt odbiorcy.

Powyższe wskazówki nie stanowią obowiązkowych warunków skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.