Regulamin
Ogólne warunki sprzedaży
1. Zakres obowiązywania
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów (§ 13 niemieckiego kodeksu cywilnego BGB) i przedsiębiorców (§ 14 BGB) w sklepie internetowym „medi.tativ”. Warunki w każdorazowo obowiązującym brzmieniu mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych między klientem a sklepem internetowym „medi.tativ”, reprezentowanym przez [BRS Medical GmbH, Austria, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2].
Korzystając z tej witryny i zawierając umowę sprzedaży, akceptują Państwo niniejsze warunki. Odmienne warunki handlowe klienta nie są uznawane, chyba że wyraźnie zgodzimy się na ich stosowanie na piśmie.
2. Strona umowy
Umowa sprzedaży jest zawierana ze sklepem internetowym „medi.tativ”, prowadzonym przez [BRS Medical GmbH, Austria, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2]. W sprawie pytań, reklamacji i skarg mogą Państwo skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail [office@medi-tativ.com].
3. Zawarcie umowy
3.1 Oferta i jej przyjęcie: Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążące zaproszenie klienta do złożenia oferty zakupu. Wysyłając zamówienie za pomocą przycisku „Kup teraz”, składają Państwo wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy przyjmiemy Państwa zamówienie, przesyłając potwierdzenie przyjęcia zamówienia e-mailem, lub wyślemy Państwu towar.
3.2 Proces zamawiania: Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrany artykuł do koszyka, następnie przejść przez proces składania zamówienia i wiążąco sfinalizować zakup, klikając przycisk „Kup teraz”. Do momentu kliknięcia przycisku „Kup teraz” mogą Państwo w każdej chwili poprawić swoje dane lub przerwać proces składania zamówienia.
3.3 Potwierdzenie otrzymania zamówienia: Po otrzymaniu Państwa zamówienia automatycznie prześlemy wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie. Wiadomość ta nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty, a jedynie informuje o otrzymaniu zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero z chwilą przesłania przez nas potwierdzenia przyjęcia zamówienia lub wysyłki towaru.
4. Ceny i koszty wysyłki
4.1 Ceny: Wszystkie podane ceny są cenami końcowymi i zawierają ustawowy podatek VAT. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen i pomyłek.
4.2 Koszty wysyłki: Do podanych cen doliczamy koszty wysyłki. Ich wysokość jest wyświetlana w procesie składania zamówienia i zależy od sposobu wysyłki oraz miejsca dostawy. Więcej informacji można znaleźć w naszych warunkach wysyłki.
5. Warunki płatności
W naszym sklepie internetowym dostępne są różne metody płatności:
Karta kredytowa (Visa, MasterCard): Rachunek Państwa karty kredytowej zostaje obciążony z chwilą złożenia zamówienia.
PayPal: Kwotę faktury opłacają Państwo za pośrednictwem internetowego dostawcy PayPal.
Sofortüberweisung: Mogą Państwo przelać kwotę bezpośrednio za pośrednictwem bankowości internetowej.
6. Dostawa
6.1 Warunki dostawy: Dostawa odbywa się na adres podany przez klienta. Dostawy są możliwe na terenie Niemiec oraz do innych krajów UE. Czas dostawy wynosi z reguły 5–7 dni roboczych, może jednak różnić się w zależności od dostępności i miejsca docelowego.
6.2 Dostawy częściowe: medi.tativ ma prawo realizować dostawy częściowe, o ile jest to uzasadnione z punktu widzenia klienta. Dostawy częściowe nie wiążą się z dodatkowymi kosztami wysyłki.
6.3 Opóźnienie dostawy: Jeśli artykuł będzie tymczasowo niedostępny lub dojdzie do opóźnienia, niezwłocznie poinformujemy Państwa o tym e-mailem. W przypadku opóźnienia dostawy mogą Państwo wyznaczyć nam odpowiedni dodatkowy termin, a po jego upływie odstąpić od umowy.
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1 Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy: Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Termin ten rozpoczyna się z chwilą otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas [BRS Medical GmbH, Austria, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2] o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (e-mailem na adres office@medi.tativ.com).
7.2 Zwrot towaru: W przypadku odstąpienia od umowy są Państwo zobowiązani do niezwłocznego odesłania towaru, nie później jednak niż w terminie 14 dni od odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu ponoszą Państwo.
7.3 Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wykonanych według specyfikacji klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.
8. Zastrzeżenie własności
Do chwili całkowitej zapłaty towar pozostaje własnością BRS Medical GmbH, Austria, 5020 Salzburg, Schrannengasse 2.
9. Rękojmia i odpowiedzialność za wady
9.1 Ustawowa rękojmia: Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące rękojmi. Jeżeli dostarczone artykuły mają oczywiste wady materiałowe lub produkcyjne, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tych wad nam lub dostawcy.
9.2 Odpowiedzialność za wady: W przypadku wad dostarczonego towaru przysługuje Państwu, według naszego wyboru, prawo do naprawy lub dostawy towaru zastępczego. Jeśli doprowadzenie towaru do zgodności z umową nie powiedzie się, mogą Państwo żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi.
10. Odpowiedzialność
BRS Medical GmbH oraz jej marka medi.tativ nie ponoszą żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania z naszych produktów (np. za obrażenia itp.).
11. Ochrona danych
Państwa dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w naszej polityce prywatności.
12. Prawo właściwe i właściwość sądu
Obowiązuje prawo austriackie z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających ze stosunków umownych pomiędzy klientem a BRS Medical GmbH jest sąd właściwy dla siedziby naszej firmy, o ile klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem wyodrębnionym.
13. Kody rabatowe
Jednocześnie można wykorzystać maksymalnie dwa kody rabatowe. W przypadku błędów technicznych lub obchodzenia ograniczeń systemu, które prowadzą do wykorzystania więcej niż dwóch kodów rabatowych, zastrzegamy sobie prawo do anulowania danej sprzedaży. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zakończenia promocji w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
14. Klauzula salwatoryjna
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych ogólnych warunków sprzedaży są lub staną się nieważne, umowa pozostaje w mocy w pozostałym zakresie. Nieważne postanowienie zostaje zastąpione odpowiednim przepisem ustawowym.